Urzędnicy ds. zarządzania kryzysowego w hrabstwie Seneca twierdzą, że problem dotyczący klientów Spectrum powoduje nieudane połączenia z numerem 911.
„Osoby korzystające z usługi telefonicznej Spectrum mają problemy z dzwonieniem pod numer 911” – powiedziała Melissa Taylor, dyrektor ds. zarządzania kryzysowego. „Możesz otrzymać sygnał zajętości, może ciągle dzwonić lub możesz otrzymać wiadomość, że nie można zakończyć połączenia zgodnie z wybranym numerem”.
Jeśli masz usługę telefoniczną Spectrum i nie możesz zadzwonić pod numer 911, wybierając te trzy cyfry – zadzwoń na linię inną niż alarmowa pod numer (315) 539-9241.
Spectrum jest świadomy problemu i pracuje nad rozwiązaniem, dodali urzędnicy.
